Անվտանգ, հարգալից և թափանցիկ միջավայրը շքեղություն չէ․ այն կայուն հաջողության հիմքն է

Աշխատավայրում 8 վտանգավոր ազդանշան «կարմիր դրոշ», Red Flags, որոնք սկզբում այդպես չեն թվում

Անվտանգ, հարգալից և թափանցիկ միջավայրը շքեղություն չէ․ այն կայուն հաջողության հիմքն է...

1. Ամեն ինչ է «շտապ է» <ul><li>Երբ յուրաքանչյուր առաջադրանք ներկայացվում է շատ շտապ՝ ապա դա պարզապես խաթարված համակարգերի հետևանք է։</li><li>Շարունակական շտապողականությունը հաճախ քողարկում է վատ պլանավորումը և անիրատեսական չափորոշիչները։</li></ul>2. Դերը հստակ չէ, բայց չափանիշները աներևակայելի բարձր են<ul><li>Չկան հստակ սահմաններ, չկան հստակ լիազորություններ, սակայն ակնկալվում է, որ աշխատակիցը ինչ որ կերպ «պետք է ինքնուրույն ամեն ինչ պարզի»։</li><li>Այդ անտեսանելի ճնշումը արագորեն կուտակվում է և լուռ բերում է մասնագիտական այրման:</li></ul>3․ Հետադարձ կապը տրվում է միայն այն ժամանակ, երբ ինչ որ բան սխալ է գնում։<ul><li>Լռությունը հետադարձ կապ չի նշանակում։ </li><li>Երբ արձագանքը գալիս է միայն սխալների դեպքում, սովորելու գործընթացը վերածվում է անհանգստության և վախի՝ փոխարենը զարգացման։</li></ul>4. Աշխատանքից հեռացողները ներկայացվում են որպես մեղավորներ<ul><li>Եթե նախկին աշխատողներին մշտապես նկարագրում են որպես «խնդրի աղբյուր», արժե ավելի ուշադիր դիտարկել իրավիճակը։</li><li>Առողջ թիմերը վերլուծում են աշխատանքից ազատվելու ժամանակ իրականացված հարցազրույցները (exit interviews), դասեր քաղում և քայլեր ձեռնարկում, նրանք չեն փորձում վերաշարադրել պատմությունը։</li></ul>5․ Սահմաններ դնելը հաճախ ընկալվում է որպես նվիրվածության պակաս։<ul><li>Երբ հանգստի, արձակուրդի կամ սահմանների անհրաժեշտությունը պետք է արդարացվի, աշխատասիրությունը վերածվում է դերակատարման։</li><li>Իսկ իրական նվիրվածությունը չի պահանջում ամենօրյա ապացույց։</li></ul>6. Որոշումները կայացվում են վերևում, հետևանքները՝ իջնում են ներքև։Երբ որոշումները կայացնում է միայն ղեկավարները, իսկ արդյունքների պատասխանատվությունը չի կիսվում ամբողջ թիմով, հաշվետվողականությունը արագորեն խաթարվում է և դառնում անարդար։7. Սխալները ընկալվում են որպես անձնային թերություններ։<ul><li>Որոշ կազմակերպություններում սխալները չեն դիտվում որպես զարգացման հնարավորություն, այլ որպես մարդու բնավորության գնահատում։</li><li>Սա բարձր չափանիշների նշան չէ, այլ վախի մշակույթ է։</li></ul>8․ Բարությունը անհետանում է ճնշման տակ։<ul><li>Կարևոր է նկատել, թե ինչպես են մարդիկ արձագանքում, երբ իրավիճակը լարվում է․ հենց այդ պահերին է երևում իրական մշակույթը։</li><li>Հարգանքը ոչ թե ընտրություն է՝ այլ հիմք։</li></ul>﻿«Կարմիր դրոշները» անտեսելը չի նշանակում, որ վերջիններս կվերանան․ իրենք պարզապապես վերաճելու են ավելի մեծ խնդիրների։Երբ մենք ժամանակին նկատում և արձագանքում ենք այս նախազգուշացնող նշաններին, մենք պաշտպանում ենք մեր մարդկանց և աշխատավայրի մշակույթի ընդհանուր առողջությունը։Անվտանգ, հարգալից և թափանցիկ միջավայրը շքեղություն չէ․ այն կայուն հաջողության հիմքն է։

Աշխատավայրում 8 վտանգավոր ազդանշան «կարմիր դրոշ», Red Flags, որոնք սկզբում այդպես չեն թվում

առավել ընթերցվող